Politique de confidentialité

 

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.simonin-gerance.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Simonin Gérance attache une importance particulière à la confidentialité de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Simonin Gérance,
située à [adresse à compléter],
joignable à l’adresse email : contact@simonin-gerance.fr.

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3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message libre (dans le formulaire de contact ou d’estimation)

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées…)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (formulaire, prise de RDV, WhatsApp, etc.).

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4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires (contact, estimation)

• Gérer les demandes liées à la vente, la gestion ou la conciergerie

• Vous contacter pour fixer un rendez-vous

• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

• Améliorer votre expérience utilisateur

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires.

• Données des formulaires : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : maximum 13 mois

• Données de facturation ou de gestion : selon les obligations comptables en vigueur (10 ans)

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6. Partage des données

Simonin Gérance ne vend ni ne loue vos données.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services (hébergement, outils de formulaires, CRM).

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7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@simonin-gerance.fr.

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8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous propose de les accepter ou les refuser.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment [insérer lien vers gestionnaire de cookies si actif].

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

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Dernière mise à jour : 23 juin 2025